นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

     บริษัท แพลนท์ดิจิ เทคโนโลยี่ โซลูชั่น จำกัด มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพ หากเกิดกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้

  • บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อได้ จะคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีการหักค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดรายการ หรือสินค้ามีความเสียหายจากการผลิตหรือการขนส่ง กรุณาแจ้งบริษัทฯ ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า เพื่อดำเนินการตรวจสอบและเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินตามความเหมาะสม

ระยะเวลาการคืนเงิน

     ชำระผ่านการโอนเงินหรือ Internet Banking บริษัทฯ จะโอนเงินคืนเข้าบัญชีของผู้ชำระเงิน ภายในประมาณ 2–5 วันทำการ หลังจากได้รับการอนุมัติการคืนเงิน

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนการยืนยันการจัดส่งสินค้า

    กรณีที่บริษัทฯ ได้ดำเนินการจัดส่งสินค้าแล้ว หรือเป็นสินค้าที่สั่งพิเศษ (Made to Order) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับยกเลิกคำสั่งซื้อ เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของบริษัทฯ หรือสินค้าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการสั่งซื้อ

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินหรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อได้ที่

Line Official: @plantdigi

Email: info@plantdigi.com